
GTA 承包商保险理赔报价
给理赔员发一份带有项目代码的理赔报价,给房主发一份他们自己的报价,两份都由同一次估价生成,并与房主和工程绑定在一起。
保险工程给本来就不容易的工程又加上了文书工作、理赔员审核和拖延。
有了 Growth Engine(增长引擎),GTA 的修复承包商可以为地下室水浸、污水倒灌、水管爆裂和火灾理赔报价,跟踪每一项理赔,并在获批后让工程持续推进。
保险工程的环节更多
在普通工程中,您看工程、报价,然后等房主决定。保险理赔多了一个人:理赔员。
在保险公司决定赔付哪些之前,理赔员核查损坏、维修、数量和费用。
理赔员可能漏掉您报价中的维修,或对材料、人工费率或数量有不同意见。有时开工后还发现更多损坏。
与此同时,房主想知道您什么时候能开工。
Growth Engine 把两份报价、它们的状态和客户信息放在一起,让您的团队看到每份报价进行到哪里。
一次估价,两份报价
房主和理赔员看工程的目的不同,所以各自得到一份自己的报价。
两份报价都来自同一次估价:您的团队在检查时记录的尺寸、维修和价格。您的团队只需输入一次工程。
理赔报价列出受保的维修,每一行都带有项目代码,供理赔员核查。
房主的报价用通俗的话列出房主签字同意的工程。它可以包括保险不赔的工程,例如升级或把地下室其余部分也装修完。
两份报价可以有不同的项目,每一份都适合读它的人。
准备列有详细维修费用的理赔报价
加拿大的保险公司用详细的维修估价来评判水浸、火灾、风暴和其他损坏的理赔。
Growth Engine 在理赔报价的每一行加上项目代码,来自 Xactimate 或 Symbility,看您合作的保险公司用哪一个。
项目代码是这些程序用来命名某一项工作的简短代码,例如拆除受潮的石膏板。
理赔报价显示:
- 维修或更换工作
- 每一行的项目代码
- 材料和人工
- 数量和单价
- 以加元计的合计
- 税费
- 客户和房产信息
维修项目由您的团队决定,尺寸由他们输入,理赔报价在发出之前也由他们检查。
理赔员拿到的是一份为逐行审核而做的报价,而房主的报价保持通俗易懂。
适用于加拿大维修工作的项目代码
项目代码为每一项维修命名,便于逐行比较。Growth Engine 涵盖多伦多地区常见的理赔,例如:
- 地下室水浸和污水倒灌: 抽水、烘干、拆除、石膏板、保温层、地板和踢脚线。
- 水管爆裂和冻裂: 排水、烘干、开墙检修水管、石膏板、天花板和饰面。
- 冰坝和屋顶漏水: 屋面瓦、防水垫层、泛水板,以及下方天花板和保温层的损坏。
- 风灾损坏: 屋面瓦、外墙挂板、檐底板、封檐板和排水槽。
- 火灾和烟熏损坏: 拆除、清洁、修复和更换受损材料。
- 其他受保维修: 您需要时,我为其他行业加入代码。
每家保险公司和每个项目都有自己的规则。如果保险公司需要的项目您的报价生成不了,我免费加上。
理赔员把您理赔报价上的每一行和他们估价上的同一项对应起来,再比较数量和价格。您的报价上有、他们的报价上没有对应项的那一行,就是他们漏掉的工作。
当保险公司要求直接用 Xactimate 或 Symbility 制作报价时,您的理赔报价给您一份可以逐行照抄进去的工程范围。
从房产损坏到获批的维修工程
1. 检查房产
您的团队上门,找出损坏,并记录尺寸、材料和需要的工作。
继续使用您自己的屋顶测量、航拍照片或检查工具,它们的测量结果用于您的报价。
2. 准备两份报价
Growth Engine 根据这一次估价,为理赔员生成理赔报价,并为房主生成他们的报价。每一份在发出之前都由您的团队检查。两份都保存在房主的客户记录上。
3. 比较理赔员的估价
保险公司可能用自己的软件做估价。把它和您的理赔报价比较,找出以下方面的差异:
- 维修步骤
- 尺寸和数量
- 材料和规格
- 人工和单价
- 税费
- 保险公司漏掉的项目
在您处理这些差异期间,您原来的理赔报价保持不变。
4. 记录额外维修
有时理赔员漏掉了必要的工作,有时维修开始后又发现更多损坏。
您的团队记录差异,并用理赔报价请保险公司审核额外的费用。这叫做补充理赔(supplement)。
证明文件由您的团队准备,与保险公司的沟通也由您的团队负责。
5. 安排获批的工程
保险公司审核完成、房主同意后,您推进这份报价,并安排施工队。客户、两份报价和每次上门都连在一起,所以没人需要把客户输入两遍。
在理赔员审核期间跟踪理赔
有些理赔在等检查,有些在等理赔员或补充理赔。每份理赔报价都留在您的报价清单上,直到您的团队标记下一步:
- 推进: 保险公司已批准,房主也同意。
- 培养: 时机还不对,客户留在您的名单上,以后再谈。
- 屏蔽: 客户不再收到营销信息。
每项理赔都和房主的联系方式、两份报价、电话、短信和上门安排连在一起。
房主打电话来问进展时,您的团队马上就能看到两份报价。 理赔编号和理赔员信息没有单独的字段。
与加拿大保险估价软件配合使用
加拿大的保险公司和修复承包商可能使用 Xactimate、Symbility 或其他估价软件来制作详细的损坏估价。
Growth Engine 不取代保险公司要求使用的估价软件。 它负责理赔周边的承包商报价和客户。
保险估价软件与 Growth Engine 的比较。
| 保险估价软件 | |
|---|---|
| 制作保险损坏估价 | 制作带有项目代码的理赔报价,以及一份单独的房主报价 |
| 使用保险价目表 | 使用您的维修项目和您的价格 |
| 支持理赔员的流程 | 跟踪每份报价是未成交、已推进、已培养还是已屏蔽 |
| 为保险公司出估价 | 把两份报价和客户记录绑定在一起 |
| 专注于损坏估价 | 把电话、短信和上门安排保存在同一份客户记录上 |
如果保险公司需要某种特定的估价格式,就继续使用它指定的软件。工程的其余部分由 Growth Engine 负责。
加拿大的定价、税费和保险理赔
加元
报价以加元计,按本地的工作、材料、人工和地点定价,不是从美国价目表换算过来的。
GST、HST 和省级税
根据所在省份,维修工程可能要缴纳 GST、HST、QST 或省销售税。对于安大略省的承包商,报价把 HST 单独列一行。其他省份的税费需要按当地规则设置。
保险范围和免赔额
您的维修价格不一定就是保险公司赔付的金额。保额上限、除外责任、折旧、免赔额和理赔条款都影响理赔。
保单赔什么、付多少,由保险公司决定。Growth Engine 制作和跟踪您的报价,不决定保险范围。
保险理赔的每个部分由谁负责?
保险理赔的每个部分由谁负责。
| 工作 | 负责方 |
|---|---|
| 检查损坏 | 您的团队 |
| 测量维修 | 您的团队 |
| 制作理赔报价和房主报价 | Growth Engine 和您的团队 |
| 检查并确认报价价格 | 您的团队 |
| 在理赔报价每一行加上项目代码 | Growth Engine |
| 补上缺少的代码 | 我,不另收费 |
| 制作保险公司的估价 | 保险公司或理赔员 |
| 决定赔付范围 | 保险公司 |
| 找出范围差异 | 您的团队 |
| 准备补充理赔文件 | 您的团队 |
| 跟踪报价状态 | Growth Engine |
| 预约获批的维修 | 您的团队 |
| 发送发票和客户跟进 | Growth Engine |
把理赔、客户和维修工程放在一起
您的团队不应该把报价放在一个应用里、房主放在另一个应用里、排期又放在别处。Growth Engine 把两份报价、它们的状态,以及客户的电话、短信和上门安排保存在同一份记录上。
预约 20 分钟评估,看看保险报价如何适合您的生意。
关于加拿大保险理赔报价的常见问题
面向加拿大承包商的保险理赔报价软件是什么?
它为受保的损坏制作理赔报价,列出工作、数量、材料、人工、价格,每一行都带有 Xactimate 或 Symbility 项目代码。理赔报价和房主报价来自同一次估价,连同状态、电话、短信和上门安排一起保存在房主的客户记录上。
为什么房主拿到的报价和理赔员的不一样?
理赔员逐行核查受保的维修,而房主签字同意的是他们想做的工程。房主的报价可以加入保险不赔的工程,理赔报价则不包括这些。两份都来自同一次估价,所以尺寸和价格是一致的。
Growth Engine 取代 Xactimate 或 Symbility 吗?
不取代。它在您的理赔报价上加入项目代码,但不连接保险公司的估价软件,也不取代保险公司要求使用的软件。您的团队仍然使用指定的工具,并负责与保险公司沟通。
承包商报价和保险估价有什么区别?
承包商报价是您以明确的价格做某些维修的报价。保险估价是保险公司或理赔员对受保维修费用的看法。两者在范围、数量、材料和价格上可能不同。您的报价不决定保险范围。
在加拿大,什么是保险补充理赔?
补充理赔是请保险公司审核现有理赔中额外的或有变化的维修费用,例如一开始漏掉了某处损坏。由您提供证明,由保险公司决定这项额外工作是否在保险范围内并予以赔付。
Growth Engine 能自动向保险公司提交补充理赔吗?
不能。文件由您的团队准备,并由您的团队与保险公司沟通。Growth Engine 把您的报价保存在客户记录上。
我能用自己的人工和材料价格吗?
能。报价使用为您公司设置的工作项目和价格。由您的团队检查数量和费用是否符合工程。保险公司可能和它自己的定价作比较。
保险报价考虑安大略省的 HST 吗?
您的报价把安大略省 HST 单独列一行。根据具体情况和房主的税务身份,保险公司在理赔时可能以不同方式处理税费。
Growth Engine 代为谈判保险理赔吗?
不谈判。它不充当理赔员,不解读保单范围,也不谈判理赔。在理赔过程中,由您的团队与房主和保险公司打交道。
保险公司必须接受我的报价吗?
不必。保险公司按自己的流程和房主的保单审核费用。一份详细的报价让这个审核更容易。
如果我大部分工程是业主自费,还需要保险报价吗?
不需要。标准的承包商报价就能处理普通的维修和装修工程,不需要项目代码。两个方案都包含保险报价,不另收费。对经常处理受保损坏的承包商,我为他们开启这项功能。
Xactimate 和 Symbility 是其各自所有者的商标。Strategic Mind 与这两个平台均无关联,也未获得它们的认可。