隐私政策

自 2026 年 10 月 10 日起生效。Strategic Mind（“Strategic Mind”、“我们”）为行业公司提供 Growth Engine（增长引擎），这是一项营销、网站和客户名单服务。本政策说明我们如何根据加拿大《个人信息保护和电子文件法》（PIPEDA）和加拿大反垃圾邮件法（CASL），处理通过 strategicmind.com 收集的个人信息。

Strategic Mind 在加拿大运营 strategicmind.com 和 Growth Engine。您可以致电 (416) 900-4666，或通过本页底部的联系表单与我们联系。

Strategic Mind 还为各个行业公司搭建和运营网站，包括 darteno.com。在这些客户网站上，根据 PIPEDA，由该行业公司对您的个人信息负责。Strategic Mind 是它的服务提供商，并按本政策所述的方式处理这些信息：收集什么、如何与客户记录关联、保存多久，以及如何保护。客户网站自己的隐私页面写明该行业公司的名称，并告诉您如何就下文“您根据 PIPEDA 享有的权利”中的请求联系他们。

您提供给我们的信息。 当您预约通话或给我们留言时，我们收集您发送的内容：您的姓名、电子邮箱、电话号码、公司信息，以及您告诉我们的任何关于您生意的情况。

自动收集的信息。 我们的网站记录它被如何使用，可能包括：

• 访问的页面以及在每个页面上停留的时间
• 滚动、点击的按钮，以及开始填写或已发送的表单
• 页面加载速度、JavaScript 错误和页面加载错误
• 设备类型，以及根据您的 IP 地址判断的大致位置
• 再次访问，以及您在多次访问中的浏览路径

我们使用一个第一方 Cookie，保存 12 个月，用来把这些活动和某一次访问或某一位回访者关联起来。我们不使用任何第三方广告或分析 Cookie。

一旦客户表明身份，例如提交了一份带有电子邮箱的表单，Growth Engine 就把匿名的网站活动与这位已知客户关联起来。发生这种情况时，我们把您这次访问以及之前访问的浏览记录关联到您的客户记录。如果您之后再来，即使用的是另一台设备，只要再次表明身份，那次访问也关联到同一份记录。这让我们看到您从第一次访问到预约通话或工程的路径。Growth Engine 也为使用它的行业公司，对它们自己的网站访客和客户做同样的事。

如果您给了我们电话号码，我们可能就您的请求给您打电话或发短信，例如确认已预约的通话，或跟进一次谈话。按照 CASL 的要求，我们只在您同意的情况下给您发短信，您在提交带有电话号码的表单时即表示同意。如果想停止接收我们的电话或短信，请使用下方表单或致电 (416) 900-4666，我们照办。

与使用 Growth Engine 的行业公司之间的电话可能被录音，录音电话开头有一段简短提示。录音保存在您在该公司的客户记录上，方便它的工人核对谈定的内容。只有该公司的工人可以回放。

当使用 Growth Engine 的行业公司为您完成了已付款的工程后，我们替它发送邮件和短信：Google 评价请求、推荐请求、保修检查、保养提醒、促销和感谢信。这些信息只发给该公司自己的客户，内容关于它为您做的工程。行业公司还可以把它使用 Growth Engine 之前的客户文件交给我们，包括姓名、电子邮箱、电话号码和工程信息。我们把他们加入该公司的客户名单。当您通过一位老客户分享给您的推荐链接联系一家行业公司时，您在该公司的客户记录显示是谁推荐了您。当您雇用的行业公司在征得您同意后把您介绍给另一个行业的公司时，我们把您的姓名、联系方式、地址和您需要的工程发给那家公司。

根据 CASL，我们只把这些信息发给在过去 2 年内付过钱给该公司、或同意接收其消息的客户。每条信息都写明该行业公司的名称，并附有退订链接。您退订后，您的客户记录被标记，该公司不再向您发送任何活动信息。我们只为每家公司使用它自己的客户名单。

我们使用上述信息来回复您的请求，运营和改进 strategicmind.com，了解哪些营销和网站改动有效，发现并修复技术问题，通过邮件、电话或短信跟进您，并按上文所述为您雇用的行业公司发送活动信息。

我们不出售或出租您的个人信息。我们与帮助我们经营业务的外部服务提供商分享，例如云托管、邮件发送和日历服务商，它们必须保护这些信息。在法律要求时，或为了保护 Strategic Mind 或他人的权利和安全，我们也可能披露这些信息。

我们只在收集目的需要、与您往来的业务记录需要，或履行法律义务需要的期限内保存个人信息。原始网站服务器日志保存 7 天，之后汇总为长期统计数据，这些数据本身不再用于任何运营目的。

我们通过合理的物理、技术和组织措施保护个人信息。每个页面和每一个发往我们系统的请求都通过加密的 HTTPS 传输，较旧、较弱的加密方式已关闭。网络应用防火墙在自动化攻击到达我们的系统之前将其拦截。只有已登录的员工账户才能打开客户记录，其密码和密钥定期更换。通过互联网发送的任何东西都不是绝对安全的，我们无法保证完美的安全。

在任何法律或合同限制的范围内，您可以要求查看我们持有的关于您的个人信息，要求我们更正，或撤回您对其使用的同意。请使用下方表单或致电 (416) 900-4666，我们在 30 天内回复。如果您对我们的答复不满意，可以向加拿大隐私专员办公室（www.priv.gc.ca）投诉。

我们可能更新本政策。本页顶部的生效日期即为最近一次变更的日期。如果您在变更后继续使用本网站，即表示您接受更新后的政策。

对本政策有疑问，或想行使上述某项权利？请在下方告诉我们您的需要，我们通过邮件跟进。这个表单让我们的邮箱地址不出现在页面上，避开垃圾机器人。